Kann ich einen Artikel umtauschen oder zurücksenden?

Absolut! Deine Zufriedenheit ist unser höchstes Gebot. Bei FurLaati halten wir uns an die strengen europäischen Richtlinien für Rückgabe und Umtausch.

1. Rückgabe und Umtausch

Du hast selbstverständlich das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Kauf zurückzutreten. Wenn du einen Artikel umtauschen möchtest (z.B. gegen eine andere Größe), kontaktiere uns einfach auf einem der folgenden Wege:

Der gesamte Prozess wird transparent und reibungslos abgewickelt.

2. Liefergarantie und Bestandssicherheit

Wir möchten dir versichern, dass unser Geschäft auf einer strategischen Partnerschaft mit autorisierten und führenden Logistikpartnern aufgebaut ist, was uns eine hervorragende Liefergarantie ermöglicht:

  • Bestandsgarantie (Keine Ausfälle): Jedem unserer Produkte dienen Dutzende von Lieferanten, die in unseren Lagern tätig sind. Dies stellt sicher, dass das Produkt immer verfügbar ist. Die Lagerbestände mancher Produkte erreichen 700.000 Einheiten und mehr. Du kannst sicher sein: Wenn du bestellst, erhältst du deine Ware zu 100%. Ein Fall, bei dem die Ware aufgrund eines Lagermangels nicht beim Kunden angekommen ist, ist noch nie aufgetreten.

  • Lieferzeiten: Die Lieferzeit beträgt 6–12 Werktage. Abgesehen von extremen Force-Majeure-Situationen (wie Naturkatastrophen) erfolgt die Lieferung stets pünktlich. Sollte es zu einer solchen Ausnahme kommen, informieren wir dich im Voraus.

Deine Bestellung ist bei uns in sicheren Händen.

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