Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
A: Ja, das ist möglich. Alle Bestellungen werden einmal täglich, am Ende des Geschäftstages, um 18:00 Uhr MEZ (Mitteleuropäische Zeit), zur Bearbeitung übermittelt.
Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten:
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Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, müssen bis 18:00 Uhr am Tag der Bestellung storniert werden.
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Bestellungen, die nach 18:00 Uhr eingehen, können bis 18:00 Uhr am folgenden Werktag storniert werden.
Nach 18:00 Uhr wird die Bestellung automatisch an unser Kommissionierungs- und Versandzentrum weitergeleitet. Zu diesem Zeitpunkt beginnt der Fulfillment-Prozess, der leider nicht mehr gestoppt werden kann.